Κομμωτής ή ψυχολόγος ;

Κομμωτής ή ψυχολόγος ;

Βάλε τον εαυτό σου αυτή τη στιγμή στην ψυχολογία του πελάτη και σκέψου πως μπαίνεις σε ένα κομμωτήριο (υπο λογικές συνθήκες δεν θα το ζήσεις ποτέ αυτό γιατί ή θα κουρεύεσαι μόνος-η ή όλο και κάποιος υπάλληλός σου θα σε αναλαμβάνει).
Μπήκες λοιπόν...
Τι θα ήθελες να αντικρίσεις εκτός απο ένα όμορφο περιβάλλον ;
Μα,φυσικά χαμογελαστά πρόσωπα του τύπου:

-Καλημέρα σας κυρία Ελένη , τι κάνετε ; Σε τι θα θέλατε να σας φανούμε χρήσιμοι σήμερα ; Να κεράσουμε καφεδάκι" ;
Αντί για:

Πελάτης- Καλημέρα σας
Κομμωτής-Μμμ
Πελάτης-Κούρεμα θα ήθελα
Κομμωτής- ΤΩΡΑ ;; (του τύπου πωπω βαρεμάραααα)

Picture this...λοιπόν και κάντο δικό σου.Θα ξαναπήγαινες σε ένα τέτοιο κομμωτήριο ; Φυσικά και όχι.
Το συμπέρασμα αυτής της υποθετικής συζήτησης είναι πως μας λείπει η ευγένεια.
Δεν έχουμε κατανοήσει ακόμα το πόσο σημαντικά είναι αυτά τα πρόσωπα , η κυρία Ελένη , ο κύριος Λεωνίδας κλπ κλπ
Εσύ μπορεί το προηγούμενο βράδυ να έπαιζες με τον άντρα σου το "ο πόλεμος των Ροουζ" αυτό δεν σημαίνει πως θα συνεχίσεις με τα ίδια μούτρα στην δουλειά.
Καλώς ή κακώς (κακώς μόνο ως προς την καταπίεση που νιώθεις "μεταμφιεσμένος-η σε κάτι άλλο) πρέπει να φορέσεις το καλύτερο χαμόγελό σου και μόλις ανοίξεις την πόρτα του μαγαζιού σου να είσαι στα καλύτερά σου.
Πίστεψέ με είναι ένα είδος ψυχοθεραπείας και αυτό...

Και πάμε στο επόμενο θέμα μας που είναι η συζητήσεις κατα την διάρκεια της όποιας υπηρεσίας !
Μεγάλο θέμα !!!
Υπάρχουν οι κομμωτές που είναι του τύπου:
Πελάτης- και που λέτε...μπουρου μπουρου μπουρου
Κομμωτής- ............
Πελάτης-  και ύστερα ....μπούρου μπούρου
Κομμωτής-...................

ή του τύπου:

Πελάτης- και μου λέει που λες αυτή την κουβέντα και....
Κομμωτής- "ά!τον κερατά..τον αχάριστο...τον ελεεινό....τον τιποτένιοοοοο"


Όχι αγάπη μου ..κάποιο λάθος έχει γίνει στο μοίρασμα των ρόλων!!
Επειδή στέκεσαι εκεί δεν σου δίνεται ταυτόχρονα και η δικαιωδοσία του να κρίνεις τα λεγόμενα του κάθε πελάτη σου.
Εκείνος ή εκείνη μπορεί να λέει ότι θέλει φυσικά γιατί αυτό αισθάνεται, ή θέλει κάπου να μιλήσει .Εσύ όμως οφείλεις να κρατάς τις ισορροπίες ανάμεσα στον επαγγελματία και στον φίλο.
Δεν είστε κολλητάρια εαν θυμάσαι καλά. Δεν μοιοράζεστε το ίδιο σπίτι ούτε είναι συγγενής πρώτου βαθμού.
Είναι εκεί γιατί σε πληρώνει για τις όμορφες υπηρεσίες που παρέχεις και όχι για ψυχανάλυση (γι'αυτό υπάρχουν άλλες συνεδρίες με τους ειδικούς του συγκεκριμένου κλάδου).
Φυσικά και πρέπει να κρατήσεις μια ουδέτερη παρόλα αυτά φιλική στάση και με αντικειμενικά ουδέτερες απόψεις καθότι υπάρχει ο κίνδυνος να παρεξηγηθείς.
Κοινώς να πας να κάνεις (νομίζοντας) το καλό και στο τέλος να βρεις και τον μπελά σου.
Οπότε ούτε μούγκα στην στρούγκα όπως πολλοί κάνουν στο χώρο μας (με μια μύτη ως απάνω) αλλά ούτε και να παίζουμε σφαλιάρες (αν και σε πολλές περιπτώσεις θα ήθελες αλλά για άλλο λόγο...)
Δύσκολες οι ισορροπίες μα πρέπει να τα καταφέρεις. Τι σόι επαγγελματίας είσαι ;;
Τζάμπα τα σεμινάρια ;

Άρα καταλήγουμε πως θέλει να προσπαθούμε κάθε πρωί που πάμε στην δουλειά να έχουμε την καλυτερότερη των διαθέσεων και φυσικά όρεξη γιατί χωρίς όρεξη για δουλειά τίποτα δεν πετυχαίνουμε !!

Φιλικά πάντα
Καλλιόπη



All rights reserved. Site touched by .GNOSIA. Site powered by HairCut.gr
Τιμοκατάλογος Υπηρεσιών | επικοινωνία | facebook | youtube |HairCut.gr